潼南县数据和政务服务局发布最新发展规划,旨在优化政府服务,提高行政效率。规划强调数字化建设,通过整合数据资源,提升政务服务水平。将加强基础设施建设,优化营商环境,促进县域经济发展。该局致力于推动政务服务智能化、便捷化,提升群众满意度,助力潼南县实现高质量发展。
本文目录导读:
在当前信息化、数字化的时代背景下,数据成为重要的资源,政务服务面临着转型升级的挑战,为了进一步提高政府服务效率,优化营商环境,潼南县数据和政务服务局根据县情实际,结合时代发展趋势,制定了最新的发展规划。
背景分析
潼南县作为重庆市的重要组成部分,具有得天独厚的地理优势和资源优势,随着数字技术的快速发展,潼南县数据和政务服务局在推进政务服务数字化、智能化方面取得了显著成效,面对新形势、新任务,仍需进一步深化改革,优化服务流程,提高服务效率。
发展规划目标
1、总体目标:构建数字化、智能化、人性化的政务服务体系,提高政府服务效率,提升群众满意度。
2、具体目标:
(1)推进政务服务数字化:加快政务数据资源整合和共享,实现政务服务跨部门、跨领域、跨地域的协同管理。
(2)优化服务流程:简化审批流程,减少办事环节,缩短办事周期,提高政务服务便捷性。
(3)提高服务效率:通过数据分析和智能化手段,精准把握群众需求,提供个性化、定制化的政务服务。
(4)加强能力建设:加强人才队伍建设,提高政务服务水平,打造专业化、高素质的政务服务团队。
发展规划实施
1、推进政务服务数字化
(1)加强政务数据资源整合和共享,建立数据共享平台,实现数据互通、业务协同。
(2)推广互联网、大数据、人工智能等技术在政务服务领域的应用,提高政务服务的智能化水平。
(3)鼓励社会力量参与政务服务,推动政务服务模式创新,形成多元化、便利化的政务服务体系。
2、优化服务流程
(1)简化审批流程,减少不必要的审批环节,推行“一窗受理、限时办结”的工作模式。
(2)推行“网上预约、到现场核验”的服务模式,减少群众排队等待时间。
(3)建立政务服务评价体系,对政务服务进行评价和监督,促进服务质量持续提升。
3、提高服务效率
(1)运用大数据分析,精准把握群众需求,提供个性化、定制化的政务服务。
(2)推行“24小时不打烊”的在线服务,满足群众不同时间段的办事需求。
(3)加强部门间沟通协作,提高办事效率,实现“让数据多跑路,群众少跑腿”。
4、加强能力建设
(1)加强人才队伍建设,提高政务服务水平,通过培训、引进等方式,打造专业化、高素质的政务服务团队。
(2)加强信息化建设,提高硬件设备设施水平,为政务服务提供有力支撑。
(3)加强作风建设,倡导“以人为本”的服务理念,增强服务意识,提高服务质量。
保障措施
1、加强组织领导:建立健全组织机构,明确职责分工,确保发展规划的顺利实施。
2、强化政策支持:制定相关政策措施,为发展规划的实施提供政策保障。
3、加强监督检查:建立监督检查机制,对发展规划的实施情况进行定期评估和监督。
4、加强宣传推广:通过媒体宣传、线上线下活动等方式,提高发展规划的知名度和影响力。
潼南县数据和政务服务局最新发展规划的出台,标志着潼南县在政务服务领域的改革迈出了坚实的一步,我们将以此为契机,积极推进政务服务数字化、智能化、人性化建设,提高政府服务效率,优化营商环境,为群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务。
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